Ambito di copertura della garanzia

• Hypershell fornisce una garanzia limitata che copre i difetti dei materiali e di lavorazione in condizioni di normale utilizzo per un periodo che decorre dalla data originale di ricezione.
• La presente garanzia copre i difetti del prodotto derivanti dal normale utilizzo, ad esclusione della normale usura. Durante il periodo di garanzia Hypershell riparerà o sostituirà gratuitamente le parti difettose.
• I materiali di consumo sono componenti che si usurano o deteriorano naturalmente durante il normale utilizzo e non sono coperti dalla presente garanzia. A titolo esemplificativo, sono incluse le fasce delle gambe e le cinture delle anche.

Periodo di garanzia

Il periodo di garanzia decorre dal giorno in cui si riceve il prodotto. Pertanto, per richiedere l'assistenza in garanzia è necessaria una prova d'acquisto valida.

Il periodo di garanzia può variare in base alle leggi e alle normative locali:

• I clienti nell'Unione Europea, in Svizzera, in Norvegia e nel Regno Unito hanno diritto a una garanzia di 2 anni.
• I clienti nei Paesi e nelle aree geografiche non menzionati sopra hanno diritto a una garanzia di 1 anno.

Esclusioni della garanzia

La presente garanzia non copre le seguenti situazioni:

• Guasto o danno non causato da difetti di progettazione o fabbricazione del prodotto.
• Danni causati da modifica, installazione impropria o scarsa lavorazione non eseguita da Hypershell o da un distributore autorizzato.
• Danni dovuti all'esposizione ad alte temperature, negligenza, incendio, infiltrazione di liquidi o corrosione.
• Prodotti smarriti o rubati.
• Prodotti i cui numeri di serie o le cui etichette sono state alterate o rimosse.
• Prodotti privi di prova d'acquisto valida o il cui periodo di garanzia è scaduto.
• Danni causati da smontaggio, modifica o riparazione non autorizzata da parte di privati o fornitori di servizi non autorizzati.
• Danni dovuti all'utilizzo di una batteria con un livello di carica insufficiente, di una batteria difettosa o in condizioni ambientali avverse.
• Danni causati da problemi di affidabilità o compatibilità durante l'utilizzo con accessori di terze parti non approvati.
• Danni causati da fattori umani durante l'uso al di fuori delle normali condizioni operative, inclusi, a titolo esemplificativo, manipolazione violenta, caduta, schiacciamento e altri impatti esterni, o esposizione ad ambienti dannosi, ad esempio temperature o umidità estrema, polvere eccessiva o gas corrosivi
• Danni causati da un utilizzo improprio e non conforme alle istruzioni o ai manuali ufficiali.

Cause di decadenza della garanzia

La presente garanzia decadrà nei seguenti casi:

• Il prodotto è soggetto a modifiche all'hardware o al firmware.
• Il prodotto o uno qualsiasi dei suoi componenti è stato riparato o modificato senza autorizzazione ufficiale.
• Il prodotto è stato utilizzato in modo improprio, conservato in modo inadeguato o usato per scopi illegali.
• Il prodotto è stato riparato, smontato o modificato da soggetti diversi da Hypershell o da un centro di assistenza autorizzato.
• L'etichetta di garanzia, il numero di serie o il marchio anticontraffazione è stato alterato, rimosso o reso illeggibile.
• Il prodotto è stato utilizzato con parti o accessori non Hypershell.

Come ottenere il servizio di garanzia

Inviare un'e-mail a support@hypershell.tech per proporre un reclamo e una prova d'acquisto valida. Il nostro team di assistenza clienti elaborerà la richiesta entro 1-2 giorni lavorativi.

I distributori autorizzati di Hypershell potranno fornire ai clienti le proprie garanzie. Qualora il cliente abbia acquistato un prodotto Hypershell da loro, dovrà contattarli per ulteriori informazioni.

Diritti legali aggiuntivi

I vantaggi conferiti dalla presente garanzia si aggiungono ai diritti previsti dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori e non li pregiudicano. Laddove la legge locale preveda diritti obbligatori per i consumatori che non possono essere esclusi né limitati tramite accordo, si applicheranno tali diritti. Nell'eventualità di una discrepanza tra la presente garanzia e tali leggi, le ultime avranno prevalenza nella misura richiesta.

Aggiornamenti alla presente politica di garanzia

Hypershell si riserva il diritto di aggiornare la presente politica di garanzia in qualsiasi momento. Ogni aggiornamento della politica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito Web ufficiale di Hypershell. Visitare regolarmente il sito https://hypershell.tech/pages/warranty-policy per rimanere aggiornati sulle ultime informazioni sulla garanzia.