Ultimo aggiornamento: 1 lug 2026
Data di entrata in vigore: 1 lug 2023
Su global.hypershell.tech e le sue società affiliate (“Hypershell”, “noi”, “nostro” o “ci”), rispettiamo la tua privacy e trattiamo le tue informazioni con la massima cura.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni tramite i nostri siti web, applicazioni mobili, prodotti, assistenza clienti e altri servizi (collettivamente denominati “Prodotto”, “Prodotti” o “Servizi”), nonché qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato a questa Informativa sulla privacy.
Accettando la presente Informativa sulla privacy nella configurazione del tuo account o utilizzando i nostri Prodotti, o qualsiasi altro servizio o prodotto di terze parti collegato a questa Informativa sulla privacy, acconsenti al trattamento delle tue informazioni come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.
Questa Informativa descrive:
- Quali informazioni raccogliamo
- Come raccogliamo le tue informazioni
- Come utilizzeremo le tue informazioni
- Come conserviamo le tue informazioni
- Marketing
- Condivisione e trasferimento
- I tuoi diritti
- Cookie
- Sicurezza delle tue informazioni
- Informazioni sui minori
- Avviso supplementare per i residenti in California
- Avviso supplementare per i residenti in Nevada
- Informative sulla privacy di siti web/applicazioni di terze parti
- Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
- Come contattarci
1. Quali informazioni raccogliamo
In Hypershell, crediamo che si possano avere ottimi prodotti e un'ottima privacy. Ciò significa che ci sforziamo di raccogliere solo i dati personali di cui abbiamo bisogno. Possiamo raccogliere una varietà di informazioni, tra cui:
- Informazioni sull'account. Il tuo account Hypershell e i dettagli dell'account correlati, tra cui numero di telefono di contatto, indirizzo e-mail, password, account social e avatar di terze parti.
- Informazioni sul dispositivo.Dati da cui è possibile identificare il dispositivo, come informazioni sull'elenco Wi-Fi, indirizzo MAC, informazioni sulla CPU, informazioni sulla memoria, informazioni sulla scheda SD e versione del sistema operativo.
- Informazioni di contatto. Potremmo aver bisogno delle tue informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e numero di telefono quando effettui un ordine o ci contatti per l'assistenza clienti.
- Foto e Video. Potremmo aver bisogno di caricare le tue foto e i tuoi video personali durante la gestione di determinati problemi e la modifica delle informazioni personali.
- Posizione. Potremmo aver bisogno delle informazioni sulla tua posizione per attivare i tuoi prodotti hardware Hypershell, la connessione Bluetooth, l'impostazione del fuso orario, ottenere le informazioni su latitudine, longitudine e altitudine per l'analisi dei dati al fine di fornire migliori servizi di promozione marketing.
- Altre informazioni che ci fornisci. Dettagli come l'ora, l'argomento e il contenuto delle tue comunicazioni con Hypershell.
Non sei tenuto a fornire i dati personali che abbiamo richiesto. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle tue eventuali richieste.
2. Come raccogliamo le tue informazioni
Fornisci direttamente a Hypershell la maggior parte dei dati che raccogliamo. Ci sono quattro modi in cui raccogliamo le tue informazioni con il tuo consenso:
Raccolta diretta da te
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che ci fornisci direttamente, inclusi nome, numero di telefono di contatto, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, password, account di social media, posizione dei tuoi dispositivi, informazioni sulla tua posizione, foto e video.
Raccolta automatica
Potremmo raccogliere le informazioni sui tuoi dispositivi automaticamente entro l'ambito necessario, incluse le informazioni sulla posizione del dispositivo, le informazioni sull'elenco Wi-Fi, l'indirizzo MAC, le informazioni sulla CPU, le informazioni sulla memoria, le informazioni sulla scheda SD e la versione del sistema operativo.
Da fonti di terze parti
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni ottenute da Facebook, Google, WeChat e altri account che utilizzi per accedere ai Servizi (“Account di terze parti”), come: il tuo nome, il tuo nome utente, l'avatar, l'account social e altri dettagli che potresti avere nel profilo del tuo Account di terze parti. Non abbiamo accesso alle password del tuo Account di terze parti.
- Autorizzazioni del dispositivo
Nel processo di raccolta e utilizzo delle informazioni personali di cui sopra, richiederemo principalmente le autorizzazioni del dispositivo di telefonia mobile. Quando abiliti qualsiasi autorizzazione, ci autorizzi a raccogliere e utilizzare le relative informazioni personali per fornirti i Servizi corrispondenti. Puoi ottenere l'elenco delle autorizzazioni del tuo dispositivo contattandoci come stabilito in “Contattaci” di seguito.
Puoi anche scegliere di modificare l'ambito del consenso o revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento. Dopo la revoca dell'autorizzazione, non raccoglieremo più le informazioni personali relative a tali autorizzazioni e non saremo più in grado di continuare a fornirti i Servizi corrispondenti.
Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso o l'autorizzazione non influirà sulla nostra precedente raccolta e utilizzo delle informazioni personali sulla base della tua autorizzazione. Quando vorremo utilizzare le informazioni per altri scopi non specificati nella presente Informativa, chiederemo il tuo previo consenso.
3. Come utilizzeremo le tue informazioni
Hypershell utilizza i dati personali per alimentare i nostri Servizi, elaborare le tue transazioni, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per conformarsi alla legge. Potremmo anche utilizzare i dati personali per altri scopi con il tuo consenso.
Hypershell utilizza i tuoi dati personali solo quando abbiamo una valida base giuridica per farlo:
- Per rispettare i nostri impegni contrattuali nei tuoi confronti: Gran parte del nostro trattamento dei dati personali serve a soddisfare i nostri obblighi contrattuali verso i nostri utenti, o ad adottare misure su richiesta degli utenti prima di stipulare un contratto con loro. Ad esempio, gestiamo i dati personali su questa base per consentirti di registrarti ai nostri servizi.
- Consenso: Laddove richiesto dalla legge, e in alcuni altri casi, gestiamo i dati personali sulla base del tuo consenso implicito o espresso.
- Legittimi interessi: In molti casi, gestiamo i dati personali sulla base del fatto che ciò promuove i nostri legittimi interessi nelle attività commerciali in modi che non prevalgono sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali degli individui interessati. Ciò include: la gestione della nostra attività e dei nostri servizi; la fornitura di sicurezza per i nostri siti web, prodotti, software o applicazioni; il marketing; il ricevimento di pagamenti; la prevenzione delle frodi; e la conoscenza del cliente a cui forniamo i servizi.
- Conformità legale: Dobbiamo utilizzare e divulgare i dati personali in determinati modi per conformarci ai nostri obblighi di legge (come il nostro obbligo di condividere i dati con le autorità fiscali).
Hypershell utilizza i tuoi dati personali solo per le finalità descritte di seguito:
- Fornire i nostri Servizi
Utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri accordi con te e fornirti i nostri Servizi, trattiamo le tue informazioni personali come necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto, inclusi ma non limitati a:
- Gestire le tue informazioni e i tuoi account, inclusa la registrazione;
- Fornirti i Servizi, compreso il fornire accesso a determinate aree, funzionalità e caratteristiche dei nostri Servizi;
- Rispondere alle richieste di assistenza clienti o supporto tecnico;
- Comunicare con te in merito al tuo account, alle attività sui nostri Servizi e alle modifiche alle informative; e
- Scopi amministrativi
Utilizziamo le tue informazioni per vari scopi amministrativi, inclusi ma non limitati a:
- Perseguire i nostri legittimi interessi come marketing diretto, ricerca e sviluppo (inclusa la ricerca di marketing), sicurezza della rete e delle informazioni e prevenzione delle frodi;
- Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguire i responsabili di tali attività;
- Misurare l'interesse e il coinvolgimento nei nostri Servizi;
- Migliorare, aggiornare o potenziare i nostri Servizi;
- Sviluppare nuovi prodotti e Servizi;
- Garantire il controllo di qualità interno e la sicurezza;
- Autenticare e verificare l'identità individuale, comprese le richieste di esercizio dei diritti previsti dalla presente informativa;
- Eseguire il debugging per identificare e riparare errori con i nostri Servizi;
- Eseguire audit relativi a interazioni, transazioni e altre attività di conformità;
- Condividere informazioni con terze parti secondo necessità per fornire i Servizi;
- Far rispettare i nostri accordi e le nostre informative;
- Rispettare i nostri obblighi di legge.
- Altri scopi
Utilizziamo le tue informazioni anche per altri scopi richiesti da te o consentiti dalla legge applicabile.
- Consenso.Potremmo utilizzare le informazioni personali per altri scopi chiaramente comunicati al momento in cui fornisci le informazioni personali o con il tuo consenso.
- Processo decisionale automatizzato.Potremmo effettuare processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione. Il trattamento delle tue informazioni personali da parte di Hypershell non comporterà una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che ti riguardi in modo significativo, a meno che tale decisione non sia necessaria nell'ambito di un contratto stipulato con te, non sia stato ottenuto il tuo consenso o non sia consentito dalla legge effettuare tale processo decisionale automatizzato. In caso di domande sul nostro processo decisionale automatizzato, puoi contattarci come stabilito in “Contattaci” di seguito.
- Informazioni anonimizzate e aggregate.Potremmo utilizzare le informazioni personali e altre informazioni su di te per creare informazioni anonimizzate e/o aggregate, come informazioni demografiche anonimizzate, informazioni sulla posizione anonimizzate, informazioni sul dispositivo da cui accedi ai nostri Servizi o altre analisi da noi create.
4. Come conserviamo le tue informazioni
Le informazioni che raccogliamo da te saranno trattate principalmente nell'UE e negli Stati Uniti, ma potrebbero essere trasferite e conservate/trattate in altri paesi.
Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o nelle nostre informative sulla privacy specifiche per il servizio, o come richiesto dalla legge.
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici per il servizio. Nel valutare i periodi di conservazione, esaminiamo prima attentamente se sia necessario conservare i dati personali raccolti e, se la conservazione è richiesta, ci adoperiamo per conservare i dati personali per il periodo più breve possibile consentito dalla legge.
5. Marketing
Puoi scegliere di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni da parte di Hypershell per la pubblicità basata sulle prestazioni accedendo alle impostazioni del tuo dispositivo mobile e seguendo le istruzioni pubblicate più recenti. Se limiti il tracciamento pubblicitario, visualizzerai comunque annunci pubblicitari (anche provenienti dalla rete di Hypershell), ma non saremo più in grado di utilizzare le informazioni personali descritte sopra nella Sezione 1 per mostrarti annunci più pertinenti.
Inoltre, anche l'identificatore pubblicitario (insieme a qualsiasi informazione raccolta su tale identificatore) precedentemente assegnato verrà disassociato. Ciò significa che se in una fase successiva decidi di riattivare l'opzione, non saremo in grado di utilizzare alcuna delle tue informazioni passate per scopi pubblicitari e sarai (a tutti gli effetti pratici) un nuovo utente per il nostro sistema.
6. Condivisione e trasferimento
- Condivisione
Non condivideremo le tue informazioni personali con alcuna azienda, organizzazione o individuo diverso da Hypershell, tranne nei seguenti casi:
a)Condivisione con consenso esplicito: Dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremo le tue informazioni personali con terze parti.
b)Adempimento degli obblighi di legge: Potremmo condividere le tue informazioni personali all'esterno in conformità con leggi e regolamenti o requisiti obbligatori delle autorità governative.
c)Divulgazioni per proteggere noi o altri: Potremmo accedere, conservare e divulgare qualsiasi informazione memorizzata associata a te a parti esterne se, in buona fede, riteniamo che ciò sia richiesto o appropriato per: conformarci a richieste delle forze dell'ordine o della sicurezza nazionale e a procedimenti legali, come un ordine del tribunale o una citazione in giudizio; proteggere i tuoi, i nostri o gli altrui diritti, proprietà o sicurezza; far rispettare le nostre informative o contratti; riscuotere importi a noi dovuti; o assistere nelle indagini o nel perseguimento di sospette o effettive attività illegali.
d)Divulgazione in caso di fusione, vendita o altri trasferimenti di attività: Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, acquisto o vendita di attività, o transizione del servizio a un altro fornitore, le tue informazioni potrebbero essere vendute o trasferite nell'ambito di tale transazione, come consentito dalla legge e/o dal contratto.
e)Condivisione con le nostre affiliate: Laddove consentito dalla legge, potremmo condividere le tue informazioni con le nostre affiliate al fine di fornirti prodotti e servizi Hypershell. Condivideremo solo le informazioni personali necessarie e soggette alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Se la società affiliata desidera modificare la finalità del trattamento delle informazioni personali, chiederà nuovamente la tua autorizzazione.
f)Condivisione con partner autorizzati: Alcuni dei nostri Servizi saranno forniti da partner autorizzati solo per le finalità stabilite nella presente informativa. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner per fornire un servizio clienti e un'esperienza utente migliori. Condivideremo le tue informazioni personali solo per scopi legali, legittimi, necessari, specifici ed espliciti e condivideremo solo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali condivise per qualsiasi altro scopo. Di norma i nostri partner sono:
- Fornitori di servizi di terze parti: Ci forniscono facilitazione dei pagamenti, spedizione di pacchi, sviluppo di applicazioni, elaborazione di messaggi elettronici e altri servizi. Alcune delle tue informazioni personali potrebbero essere raccolte direttamente da fornitori di servizi di terze parti ed essere soggette alle loro informative sulla privacy.
- Fornitori di servizi SDK di terze parti: Al fine di garantire il funzionamento stabile e la realizzazione delle funzionalità dell'applicazione e consentirti di utilizzare e godere di più servizi e funzionalità, integreremo SDK di terze parti nell'applicazione.
Per i dettagli, consultare il seguente elenco di fornitori di servizi di terze parti:
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Fornitori di servizi di terze parti |
Scopo dell'utilizzo |
Tipo di informazioni |
Link all'informativa sulla privacy di terze parti |
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gli utenti possono accedere tramite l'autorizzazione dell'account Google |
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https://policies.google.com/privacy?hl=it |
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gli utenti possono accedere tramite l'autorizzazione dell'account Facebook |
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https://developers.facebook.com/terms/dfc_platform_terms/#privacypolicy |
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WechatOpen |
gli utenti possono accedere tramite l'autorizzazione dell'account WeChat |
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https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
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Shopify |
per fornire la piattaforma di e-commerce online per supportare ed elaborare ordini, screening dei rischi e delle frodi, verifica dell'identità, pagamenti |
informazioni sull'ordine:
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https://www.shopify.com/legal/privacy |
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Alibaba Cloud |
per memorizzare l'immagine dell'avatar caricata dall'utente |
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https://www.alibabacloud.com/help/en/doc-detail/42425.htm |
- Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a qualsiasi azienda, organizzazione o individuo a meno che non otteniamo il tuo consenso espresso, o quando è coinvolta una fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare, se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo che il nuovo titolare delle aziende e organizzazioni in possesso delle tue informazioni personali continui ad essere vincolato dalla presente Informativa sulla privacy, altrimenti richiederemo alla società e organizzazione di chiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.
Ÿ Trasferimenti internazionali di dati. Potremmo trasferire, elaborare e conservare i dati che raccogliamo su di te in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, tra cui Stati Uniti, UE, Cina o altre destinazioni. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito i dati. Quando trasferiamo i tuoi dati in altri paesi, li proteggeremo come descritto nell'Informativa sulla privacy e ci conformeremo ai requisiti legali applicabili fornendo una protezione adeguata per il trasferimento internazionale dei dati.
7. I tuoi diritti
Hai diversi diritti ai sensi della legislazione sulla privacy dei dati. Ciò include, in determinate circostanze, il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano e determinate informazioni relative al nostro trattamento dei tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali
Hai il diritto di far correggere i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti. Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account e aggiornando direttamente i tuoi dettagli, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@hypershell.tech.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
Ciò ti consente di richiedere a Hypershell di cancellare i tuoi dati personali, laddove non vi sia un valido motivo per continuare a trattarli. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che ti saranno notificate, se applicabili, al momento della richiesta.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
Hai il diritto di chiedere a Hypershell di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali in determinati scenari, ad esempio se desideri verificare l'accuratezza dei dati, o se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se disponiamo di motivi legittimi prevalenti per utilizzarli. Laddove il trattamento sia limitato, ci è consentito conservare informazioni sufficienti su di te per garantire che la limitazione sia rispettata in futuro.
- Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali
Hai il diritto di ottenere una copia digitale dei tuoi dati personali o richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un'altra società. Si prega di notare tuttavia che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati per i quali hai inizialmente fornito il consenso all'uso o laddove abbiamo utilizzato i dati per eseguire un contratto con te.
- Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove riteniamo di avere un legittimo interesse a trattarli (come spiegato sopra). Hai anche il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
- Richiedere l'intervento umano per il processo decisionale automatizzato e la profilazione
Hai il diritto di richiedere l'intervento umano laddove effettuiamo un processo decisionale automatizzato durante il trattamento dei tuoi dati personali. Questa forma di trattamento è consentita laddove sia necessaria nell'ambito del nostro contratto con te, a condizione che siano in atto adeguate garanzie o sia stato ottenuto il tuo consenso esplicito.
Cercheremo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato. Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.
- Diritto di proporre reclamo
In caso di dubbi o reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati, ti preghiamo di inviarci un'e-mail direttamente all'indirizzo support@hypershell.tech. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati negli Stati Uniti o nell'UE o presso un'altra autorità competente. Apprezzeremmo tuttavia l'opportunità di gestire i tuoi dubbi prima di rivolgerti all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.
Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@hypershell.tech.
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