Was ist abgedeckt?

• Hypershell gewährt eine eingeschränkte Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum ab dem ursprünglichen Empfangsdatum abdeckt.
• Diese Garantie deckt Produktmängel ab, die bei normalem Gebrauch auftreten. Ausgenommen ist der normale Verschleiß. Innerhalb des Garantiezeitraums repariert oder ersetzt Hypershell defekte Teile kostenlos.
• Verschleißmaterialien sind Komponenten, die sich bei normalem Gebrauch naturgemäß abnutzen oder verschlechtern und deshalb nicht von dieser Garantie abgedeckt sind. Beispiele hierfür sind unter anderem Beingurte und Hüftgurte.

Garantiezeitraum

Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten. Daher ist ein gültiger Kaufbeleg erforderlich, um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können.

Der Garantiezeitraum kann je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren:

• Kunden in der Europäischen Union, der Schweiz, Norwegen und dem Vereinigten Königreich haben Anspruch auf eine 2-jährige Garantie.
• Kunden in den oben nicht genannten Ländern und Regionen haben Anspruch auf eine einjährige Garantie.

Was ist nicht abgedeckt?

Diese Garantie deckt folgende Situationen nicht ab:

• Ausfall oder Beschädigung, die nicht auf einen Konstruktions- oder Herstellungsfehler des Produkts zurückzuführen sind.
• Schäden, die durch Modifikationen, unsachgemäße Installation oder mangelhafte Ausführung verursacht wurden, die nicht von Hypershell oder einem autorisierten Händler durchgeführt wurden.
• Schäden durch Einwirkung hoher Temperaturen, Fahrlässigkeit, Feuer, Eindringen von Flüssigkeiten oder Korrosion.
• Verloren gegangene oder gestohlene Produkte.
• Produkte, deren Seriennummern oder Etiketten verändert oder entfernt wurden.
• Produkte ohne gültigen Kaufbeleg oder deren Garantiezeitraum abgelaufen ist.
• Schäden, die durch unbefugte Demontage, Modifizierung oder Reparatur durch Privatpersonen oder nicht autorisierte Dienstleister verursacht wurden.
• Schäden durch die Verwendung von Akkus mit niedrigem Ladestand, defekten Akkus oder durch ungünstige Umgebungsbedingungen.
• Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung mit nicht zugelassenem Zubehör anderer Anbieter entstanden.
• Schäden, die durch menschliches Versagen bei über die normalen Betriebsbedingungen hinausgehender Nutzung verursacht werden. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsachgemäße Handhabung, Fallenlassen, Quetschen und andere äußere Einwirkungen oder durch Einwirkung schädlicher Umgebungsfaktoren wie etwa extreme Temperaturen oder Luftfeuchtigkeit, übermäßige Staubentwicklung oder korrosive Gase.
• Durch unsachgemäße Bedienung, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht, verursachte Schäden.

Was führt zum Erlöschen dieser Garantie?

Diese Garantie erlischt unter folgenden Umständen:

• Die Hardware oder Firmware des Produkts wurde verändert.
• Das Produkt oder Teile davon wurden ohne offizielle Genehmigung repariert oder verändert.
• Das Produkt wurde missbräuchlich verwendet, unsachgemäß gelagert oder für illegale Zwecke verwendet.
• Das Produkt wurde von jemand anderem als Hypershell oder einem autorisierten Servicecenter repariert, zerlegt oder modifiziert.
• Das Garantiesiegel, die Seriennummer oder das Fälschungsschutzzeichen wurden verändert, entfernt oder unkenntlich gemacht.
• Das Produkt wurde mit Teilen oder Zubehör verwendet, die nicht von Hypershell stammen.

So erhalten Sie Garantieleistungen

Senden Sie eine E-Mail an support@hypershell.tech, um eine Reklamation und den entsprechenden gültigen Kaufbeleg einzureichen. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeiten.

Autorisierte Hypershell-Händler können ihren Kunden eigene Garantien anbieten. Falls Sie ein Hypershell-Produkt von diesen erworben haben, kontaktieren Sie sie bitte für weitere Informationen.

Zusätzliche Rechte

Die Vorteile dieser Garantie gelten zusätzlich zu Ihren Rechten nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und beeinträchtigen diese nicht. Soweit lokales Recht zwingende Verbraucherrechte vorsieht, die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können, gelten diese Rechte. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dieser Garantie und den geltenden Gesetzen haben die Gesetze Vorrang, soweit dies erforderlich ist.

Aktualisierungen dieser Garantiebestimmungen

Hypershell behält sich das Recht vor, diese Garantiebestimmungen jederzeit zu aktualisieren. Jede aktualisierte Bestimmung tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der offiziellen Hypershell-Website in Kraft. Bitte besuchen Sie regelmäßig https://hypershell.tech/pages/warranty-policy, um sich über die neuesten Garantieinformationen auf dem Laufenden zu halten.